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セキュリティアップデートの接続

Relayサーバとそのアップデート元またはプロキシサーバとの間の接続を確認します。

1. ルートが存在すること、およびRelayのポート番号が開いていることを確認するために、次のコマンドを入力します。

   telnet [relay IP] [port number]

   telnetが失敗した場合は、pingまたはtracerouteを実行して、ルートが存在すること、およびファイアウォールポリシー (存在する場合) がトラフィックを許可していることを確認します。また、ポート番号が開いていて、ポートの競合が発生していないことも確認します。

2. DNSサーバがRelayのドメイン名を解決できることを確認するために、次のコマンドを入力します。

   nslookup [relay domain name]

   テストが失敗した場合は、Agentが正しいDNSプロキシまたはDNSサーバを使用していることを確認します (GoogleやISPなどのパブリックDNSサーバでは内部ドメイン名を解決できません)。

3. プロキシサーバを使用する場合は、 Deep Securityで、 プロキシ設定 が正しいことを確認してください。
4. Deep Securityの設定で接続がブロックされているかどうかを確認するには、現在のポリシーの割り当てを解除します。