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Deep Security 20リリース戦略およびライフサイクルポリシー

Deep Security 20は、長期サポートリリースです(LTS).

Deep Security 20のリリース管理とライフサイクルにはいくつかの変更が加えられており、お客様やパートナーにとってこのリリースの作業が容易になります。

  • Deep Security 20のアップデートには、新たな機能と修正が含まれており、お客様に新たな機能を提供しています。
  • ソフトウェアリリースの数を減らし、サポートポリシーの理解を簡素化するために、機能リリース(FR).)をリリースしていません。

ソフトウェアを定期的にアップデートすることをお勧めします。ソフトウェアのアップデートでは、追加機能、セキュリティアップデート、パフォーマンスの向上、およびデータセンターやクラウドエコシステムの他のソフトウェアからのアップデートとの同期を維持するためのアップデートが提供されます。定期的にソフトウェアをアップデートすることで、サポートが必要な場合は、必要な修正が含まれているすべてのアップデートへのアップグレードパスがサポートされるようになります。

サポートされるアップグレードパス

Deep Security、アップグレード元のリリースがサポート期間内であれば、すべてのDeep Securityソフトウェアコンポーネント(Deep Security Manager、 Deep Security Agent、およびDeep Security Relay)の過去2回のメジャーリリースからのアップグレードがサポートされます。LTSリリースまたはFRリリースのサポート期間を確認して、アップグレード元のバージョンがサポートされていることを確認してください。

サポート終了日になるまで、次のバージョンからDeep Security 20にアップグレードできます。

  • Deep Security 11(LTS)
  • Deep Security 12(LTS)
  • Deep Security 12(FR)

現在サポートされている任意のDeep Security 20リリースから、より新しいDeep Security 20アップデートリリースにアップグレードすることもできます。以前のリリースへのロールバックはサポートされていません。

Deep Security 20アップデート

以前のLTSリリースと一致して、 Deep Security 20アップデートは毎月リリースされます。必要に応じて、通常は重大な修正または脆弱性のために、より頻繁なリリースが提供されます。

Deep Security 20を使用すると、各 コンポーネント (マネージャ、エージェント、アプライアンス)を個別にリリースできます。さまざまな プラットフォームのクライアント (Windows、Linux、Unix)も個別にリリースできます。アップデートには、1つ以上のコンポーネントとプラットフォームが含まれる場合があります。

アクティブにサポートされているソフトウェアリリースでソフトウェアの修正が必要な場合は、有効なサポート期間内にソフトウェアリリースに直接適用できるアップデートを提供します。たとえば、 Deep Security 20 Update 2を実行しているときに問題が発生した場合、最新のアップデートがリリースされたとき( Deep Security 20 Update 10など)には、アップデート2からアップデート10に直接アップデートして、問題をすばやく解決できるようにします。簡単に。

LTSリリースのサポート期間とアップグレードのベストプラクティス

ソフトウェアアップデートの重要なベストプラクティスは、すべてのコンポーネントが定期的にアップデートされるように、明確に定義された、定期的にスケジュールされた、理想的には自動化されたプロセスを確保することです。

次の表は、アップデートのリリース時期、コンポーネントのサポート期間、およびアップグレード戦略の設計時の考慮事項をまとめたものです。

Deep Securityの複数年20回のLTSの更新があるので、のDeep Security 20のサポート期間は、アップデートがリリースされた年に基づいています。たとえば、2020年にリリースされたすべてのDeep Security 20 LTSアップデートでは、2023年12月31日まで標準サポートが提供され、2024年12月31日までサポートが延長されます。2021年にリリースされたすべてのDeep Security 20 LTSアップデートでは、2024年12月31日まで標準サポートが提供され、2025年12月31日までサポートが延長されます。

コンポーネント アップデートはいつからリリースされますか? サポート アップグレードに関する考慮事項
Deep Security Manager LTSアップデートは毎月リリースされます リリース年から5年後までサポート
詳細については製品Q&Aを参照してください。
サポートされているリリースを使用し続けるためと、1回のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるようにするために、定期的なアップグレートを計画してください。
Deep Security Agent LTSアップデートは毎月リリースされます リリース年から5年後までサポート
詳細については製品Q&Aを参照してください。
LTSエージェントは、サポート期間内の過去2回のメジャーリリース( Deep Security Agent 11.0からDeep Security Agent 20 LTSなど)からのアップグレードをサポートします。サポートされているリリースを使用し続けるためと、1回のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるようにするために、定期的なアップグレートを計画してください。
Deep Security Agent(古いリリースのAgentがそのプラットフォームの「最新」のAgentであるプラットフォーム) LTSアップデートは毎月リリースされます プラットフォーム固有 プラットフォームでサポートされているのが、古いリリースのDeep Security Agentのみである場合 (たとえば、Windows 2000では9.6のAgent、Red Hat Enterprise Linux 5では10.0のAgent)、そのプラットフォームの最新のAgentを使用し、アップデートがリリースされたらアップグレードしてください。各プラットフォームでサポートされるAgentのバージョンの詳細については、Deep Security Agentのプラットフォームを参照してください。
Deep Security Relay LTSアップデートは毎月リリースされます Agentと同じ Deep Security Relayは、Relay機能を有効にしたDeep Security Agentです。Agentのアップグレードの推奨事項とサポートポリシーがRelayにも適用されます。
Deep Security Virtual Appliance Deep Securityの各LTSリリースでリリース リリース年から5年後までサポート
詳細については製品Q&Aを参照してください。

アプライアンスのSVM:毎年アップグレードを計画しています。

組み込みエージェント:アップグレード計画:

  • 少なくとも年に一度、または
  • 新しい互換性のあるエージェントが使用可能な場合はいつでも、または
  • 定期的にサポート対象のリリースにアップグレードし、1回のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるようにします。

サポートサービス

次の表は、 Deep Security 20のライフサイクルで使用可能なサポート項目を示しています。

サポート項目 LTS - 標準サポート LTS - 拡張サポート* 配信メカニズム
新機能( 注1を参照) LTSアップデート
小規模な機能強化(コア機能の変更なし)( 注1を参照) LTSアップデート
Linuxカーネルのアップデート 要求に応じて提供 Linuxカーネルサポートパッケージ (LKP)
一般バグ修正( 注1を参照) LTSアップデート
重要なバグフィックス (システムクラッシュやハング、または主要機能の喪失) LTSアップデートまたはHotFix
重大かつ高度な脆弱性の修正 LTSアップデートまたはHotFix
中程度および軽微な脆弱性の修正 LTSアップデート
不正プログラム対策パターンのアップデート アップデートサーバ
侵入防御、変更監視、およびセキュリティログ監視ルールのアップデート アップデートサーバ
サポートされるOSの新しいバージョンでのAgentおよびDeep Security Managerのサポート LTSアップデート

*延長されたサポートは、追加料金なしですべてのユーザに提供されます。

注意1: Deep Security Agent 20でサポートされていないプラットフォームは、このサポート項目の対象外です。どのクライアントがどのプラットフォームでサポートされているかを確認するには、 Deep Security Agentのプラットフォームを参照してください。

Agentプラットフォームサポートポリシー

Deep Security Agentソフトウェアは、前述のとおり、年に何回もリリースされます。Agentプラットフォーム (OS) は、以下のポリシーに従ってサポートされています。トレンドマイクロでは、お客様が特定のプラットフォームを長期にわたって使い続けなければならないケースがあることを認識しています。そのような場合には、このポリシーを参照して将来を見据えたDeep Securityのインストールを行ってください。

  • Deep Security Agentのプラットフォーム」に示されているように、Agentは広範なプラットフォームでサポートされています。
  • 特定のOSプラットフォームを長期にわたって利用する場合は、Agentソフトウェアを定期的にアップグレードして、特定のDeep Securityソフトウェアリリースのサポートライフサイクルから外れないように計画を立てる必要があります。特定のプラットフォームで古いAgentが推奨されている場合、そのAgentはソリューション全体の一部と見なされ、そのソリューション全体のサポート期間が適用されます。詳細については、以下の各項目を参照してください。
  • 各プラットフォームのサポート期間は、少なくともOSベンダによる延長サポートの終了日まで継続されます。トレンドマイクロでは、重要性に応じて、この終了日を大幅に超える長期サポートを提供する場合があります。
  • OSベンダから提供される最新のパフォーマンスアップデートおよびセキュリティアップデートを常に適用できるように、トレンドマイクロでは、Agentに対応した最新バージョンのOSに移行することを強くお勧めします。
  • トレンドマイクロは、すべてのサポート対象プラットフォーム向けに新しいバージョンのDeep Security Agentをリリースできるよう努めています。ただし、古いプラットフォームへの対応を目的に、古いリリースのAgentの利用を推奨する場合もあります。たとえば、Deep Security 11.0におけるWindows 2000向けの最新のAgentは、Deep Security Agent 9.6です。この9.6 Agentは、Deep Security 11.0ソリューション全体の一部となり、このソリューション全体のサポート期間が適用されます。
  • 特定のプラットフォームのサポートを終了する場合は必ず事前に通知します。また、一般提供 (GA) 開始後にソフトウェアリリースのサポートライフサイクルを短縮することは一切ありません。*

* OSベンダによるプラットフォームのサポートが終了すると、OSベンダのサポートなしでは解決できない技術的問題が発生するリスクが生じます。このような状況に陥った場合、トレンドマイクロは、その状況下での制限事項をただちにお客様にお伝えします。こうした状況は、機能喪失につながる可能性がありますのでご注意ください。どのような技術的問題が発生した場合でも、トレンドマイクロは最善を尽くし、その問題に対処します。