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Deep Security 20リリース戦略およびライフサイクルポリシー

Deep Security 20は、長期サポート (LTS) リリースです。リリース管理とライフサイクルの変更は、お客様やパートナーがより簡単に行えるように設計されています。

  • Deep Security 20のアップデートには、新機能とより迅速に新機能を提供するための修正が含まれています。
  • ソフトウェアのアップグレード数を減らし、サポートポリシーを簡素化するための機能リリース (FR) はリリースされなくなりました。

Managerは古いバージョンのエージェントをサポートしていますが、可能な場合はAgentをアップグレードする必要があります。新しいエージェントのリリースでは、セキュリティ機能と保護が強化され、品質が向上し、パフォーマンスが向上し、OSリリースとの同期を維持するためのアップデートが提供されます。また、定期的なソフトウェアアップグレードにより、 エージェントの修正が必要な場合でも、1回のアップデートで済みます。サポートされているアップグレードパスに沿って複数のアップデートをインストールする必要はありません。各エージェントには使用期限があります。詳細については、「Deep Security Agent LTSのライフサイクル期間」および「Deep Security Agent FRのライフサイクル期間」を参照してください。

サポートされるアップグレードパス

Deep Securityでは、アップグレード元のリリースがサポート期間内であれば、すべてのDeep Securityコンポーネントについて過去2回のメジャーリリースからのアップグレードがサポートされます。アップグレード元のバージョンがサポート対象であることを確認するには、LTSリリースまたはFRリリースのサポート期間を参照してください。

サポート終了日になるまで、次のバージョンからDeep Security 20にアップグレードできます。

  • Deep Security 11（LTS）
  • Deep Security 12（LTS）
  • Deep Security 12（FR）

また、現在サポートされているDeep Security 20リリースを最新のアップデートリリースにアップデートすることもできます。以前のリリースへのロールバックはサポートされていません。

Deep Security 20のアップデートスケジュール

以前のLTSリリースと同様に、 Deep Security 20のアップデートは毎月リリースされます。必要に応じて (重要な修正プログラムや脆弱性などによる)、より頻繁なリリースが提供されます。

各コンポーネントは個別にリリースできます。さまざまな プラットフォームのクライアント （Windows、Linux、Unix）も個別にリリースできます。アップデートには、1つ以上のコンポーネントとプラットフォームが含まれる場合があります。通常、グローバルリリースプロセスはリリース日から1週間以内に完了し、その時点でアップデートがダウンロードセンターで利用可能になります。

現在サポートされているソフトウェアリリースの修正プログラムが必要な場合、トレンドマイクロはサポート期間中に直接適用できるアップデートをリリースします。たとえば、 Deep Security 20 Update 2を使用していて問題が発生した場合、最新のアップデート ( Deep Security 20 Update 10など) がリリースされたときに、Update 2からUpdate 10に直接アップデートすることで、問題を迅速に解決できます。問題が発生します。

LTSリリースのサポート期間とアップグレードのベストプラクティス

ソフトウェアアップデートの重要なベストプラクティスは、すべてのコンポーネントを定期的にアップデートするために、明確に定義され、定期的にスケジュールされ、理想的には自動化されたプロセスを用意することです。

次の表は、アップデートのリリース時期、コンポーネントのサポート期間、およびアップグレード戦略の設計時の考慮事項をまとめたものです。

Deep Security 20では複数の年にわたってLTSアップデートがあるため、サポート期間はそのアップデートがリリースされた年に基づいて決まります。たとえば、2020年にリリースされたすべてのDeep Security 20 LTSアップデートは2025年12月31日までサポートされます。2021年にリリースされたすべてのDeep Security 20 LTSアップデートは2026年12月31日までサポートされます。

コンポーネント アップデートはいつからリリースされますか？ サポート アップグレードに関する考慮事項
Deep Security Manager LTSアップデートは毎月リリースされます リリース年から5年後までサポート。詳細については製品Q&Aを参照してください。 サポート対象のリリースを常に使用し、1回のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるように、定期的なアップグレードを計画してください。
Deep Security Agent LTSアップデートは毎月リリースされます リリース年から5年後までサポート。詳細については製品Q&Aを参照してください。 LTS Agentは、サポート期間内の過去2回のメジャーリリース（ Deep Security Agent 11.0からDeep Security Agent 20 LTSなど）からのアップグレードをサポートします。サポート対象のリリースを常に使用し、1回のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるように、定期的なアップグレードを計画してください。
Deep Security Agent(古いリリースのAgentがそのプラットフォームの「最新」のAgentであるプラットフォーム) LTSアップデートは毎月リリースされます プラットフォーム固有 プラットフォームでサポートされているのが、古いリリースのDeep Security Agentのみである場合 (たとえば、Windows 2000では9.6のAgent、Red Hat Enterprise Linux 5では10.0のAgent)、そのプラットフォームの最新のAgentを使用し、アップデートがリリースされたらアップグレードしてください。各プラットフォームでサポートされるAgentのバージョンの詳細については、Deep Security Agentのプラットフォームを参照してください。
Deep Security Relay LTSアップデートは毎月リリースされます Agentと同じ Deep Security Relayは、Relay機能を有効にしたDeep Security Agentです。Agentのアップグレードの推奨事項とサポートポリシーがRelayにも適用されます。
Deep Security Virtual Appliance Deep Securityの各LTSリリースでリリース リリース年から5年後までサポート。詳細については製品Q&Aを参照してください。

アプライアンスのSVM: 毎年アップグレードを計画しています。

組み込みAgent: アップグレード計画:

  • 少なくとも年に一度、または
  • 新しい互換性のあるAgentが使用可能な場合はいつでも、または
  • 定期的にサポート対象のリリースにアップグレードし、1回のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるようにします。

サポートサービス

サポートサービスについては製品Q&Aを参照してください。

Agentプラットフォームサポートポリシー

場合によっては、何年にもわたってOSを使用する必要があることを認識しています。Agentプラットフォームのサポートポリシーは、プラットフォームの寿命に対して予測可能なサポートを提供するように設計されています。

  • 多くのプラットフォームがサポートされています。Deep Security Agentのプラットフォームを参照してください。

  • プラットフォームは、少なくともOSベンダーの延長サポート終了日までサポートされます。トレンドマイクロでは、この日以降もサポートを延長する場合があります。ただし、OSベンダーがプラットフォームのサポートを終了すると、OSベンダーのサポートなしでは一部の技術的な問題を解決できないリスクがあります。この場合、トレンドマイクロからただちに通知されますが、機能が失われる可能性があります。

  • プラットフォームのサポートを終了する場合は、トレンドマイクロから事前に通知されます。

  • ソフトウェアの一般提供 (GA) 後も、OSベンダーがプラットフォームのサポートを終了する場合を除き、サポート期間を短縮することはありません。

  • Agentバージョンのサポート期間を考慮してください。たとえば、Agent 11.0、12.0など (LTSリリース) には、3年間の標準サポートと4年間の延長サポートが適用されます。それ以上の期間OSを使用する場合は、現在サポートされているバージョンのAgentを常に使用できるように、 Agentの定期的なアップグレードを計画する必要があります。

  • 通常、Agentの新しいバージョンは、サポートされているすべてのプラットフォーム用にリリースされます。ただし、古いプラットフォームをサポートするには、配信に以前のリリースのAgentを含める必要がある場合があるため、サポート終了日は適宜調整されます。

    たとえば、Windows 2000の最新のAgentはDeep Security Agent 9.6であるため、他の配信環境ではDeep Security Agent 11.0が使用されていても、 Deep Security Manager 11.0でサポートされます。したがって、このコンテキストでは、古いAgentはDeep Security Deep Security 11.0のEOLを使用します。

OSベンダーから最新のパフォーマンスおよびセキュリティアップデートを入手するには、 Agentが利用可能な最新バージョンのOSにアップグレードすることを強くお勧めします。