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警告：不正プログラム対策エンジンが提供する基本機能

新しいカーネルバージョンがリリースされると、トレンドマイクロはそれらのカーネルサポートパッケージを作成してリリースします。お使いのカーネルバージョンがLinuxエージェントでサポートされていない場合、Linux 不正プログラム対策エンジンはお使いのコンピュータに基本的な保護のみを提供します。不正プログラム対策エンジンは、カーネルのバージョンがサポートされると、基本機能モードから通常のステータスに戻ります。

基本機能

カテゴリ 機能名 サポート
検索/検出 ドキュメントの脆弱性対策 ✔
機械学習型検索 （1）
挙動監視  
スパイウェア/グレーウェア ✔
IntelliTrap ✔
圧縮ファイルの検索 ✔
スマートスキャン ✔
Connected Threat Defense ✔
検索対象/除外 ドキュメントの脆弱性対策 ✔
ディレクトリの検索対象 ✔
ファイルの検索対象 ✔
ディレクトリの除外 ✔
ファイルの除外 ✔
ファイル拡張子の除外 ✔
プロセスイメージファイルの除外 （2） ✔
隔離 隔離ファイル ✔
ファイルを復元 ✔
コンテナ コンテナの保護 （3）

（1）機械学習型検索：トレンドマイクロがプロセスイメージのパスを取得できる場合は動作することがありますが、信頼性が低いためサポートされません。

（2）プロセスイメージファイルの検索対象からの除外：これはユーザモード一致に移動されます。このモードはパフォーマンスに影響する可能性があります。

（3）コンテナ保護：このモードでは、ランタイムコンテナのワークロードを保護できません。

理由ID

一部の機能が動作している場合、Linuxエージェントが完全に機能するようにするには、理由IDに応じて他の手順を実行する必要があります。理由IDは、外部のSyslog、SIEMサーバ、またはAmazon SNSに転送されるイベントに含まれます。また、Linuxエージェントのイベントの説明にも表示されます（「不正プログラム対策エンジンがオフライン」または「不正プログラム対策エンジン (基本機能)」）。

  • 理由ID 7：特定のカーネルバージョンで使用可能なドライバがないため、ドライバオフラインエラーが発生します。この問題を解決するには： 特定のカーネル用の最新のカーネルサポートパッケージ（KSP）がリリースされているかどうかを確認します。ケースを送信してKSPのサポートをリクエストします。
  • 理由ID 11：Trend Micro公開鍵（SecureBootが有効な場合のシステム上）が存在しないため、ドライバのロードに失敗し、ドライバオフラインエラーが発生しました。これを解決するには： AgentのLinux Secure Bootの設定。
  • 理由ID 12：Trend Micro公開鍵（SecureBootが有効な場合のシステム上）が 期限切れであるため、ドライバのロードに失敗し、ドライバオフラインエラーが発生しました。これを解決するには： AgentのLinux Secure Bootの設定。
  • その他すべての理由IDの場合：診断パッケージとログの作成、サポートにお問い合わせください。
理由ID イベントの理由 説明
1 不明な理由 不明な理由により、不正プログラムの検索に失敗しました。
2 不正プログラム対策が不完全です 不正プログラム対策サービスのインストールが不完全なため、ドライバがオフラインになりました。
3 DSAとAMサービス間のプロセス通信の失敗 Deep Security Agentと不正プログラム対策サービス間のプロセス通信が失敗し、ドライバオフラインエラーが発生していました。
4 再起動のタイムアウト Windows 不正プログラム対策サービス（AMSP）がタイムアウトを再開しました（つまり、署名チェックプロセスがハングしました）。
5 不正プログラム対策サービスを停止しました 不正プログラム対策サービスが予期せず停止し、ドライバオフラインエラーが発生しました。
6 署名チェックに失敗しました Windowsファイル（バイナリ/ DLL）署名チェックが予期せず失敗しました。
7 使用できないカーネルバージョン 特定のカーネルバージョンで使用可能なドライバがないため、ドライバオフラインエラーが発生しました。
8 ドライバのロード失敗 ドライバ（tmhook / bmhook）のカーネルへのロードに失敗し、ドライバオフラインエラーが発生しました。
9 ドライバのアンロードに失敗しました

カーネルからのドライバのアンロードに失敗し、ドライバのオフラインエラーが発生しました。

現在、このようなシナリオは必要ありません。そのため、トレンドマイクロでは、LinuxプラットフォームのDsspStateでこのコードをレポートしません。
10 ドライバデバイスを開けません ドライバデバイスファイルを開けませんでした。ドライバオフラインエラーが発生しました。
11 トレンドマイクロの公開鍵が見つかりません SecureBootが有効になっている場合、システムのマシン所有者キーが見つからないため、ドライバのロードに失敗し、ドライバのオフラインエラーが発生していました。
12 期限切れのトレンドマイクロの公開鍵  SecureBootを有効にすると、システムのマシン所有者キーのTrend Micro公開鍵の有効期限が切れてドライバのロードに失敗し、ドライバのオフラインエラーが発生しました。
13 不正な公開鍵で署名されています ドライバは、不明な/サポートされていない公開鍵で署名されています。