错误:在激活虚拟机之后显示“完整性监控引擎脱机”错误和其他错误
激活受趋势科技服务器深度安全防护系统虚拟设备 (DSVA) 保护的虚拟机时,趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心中会显示以下错误。成功激活之后,仍会显示这些错误:
- 防恶意软件引擎脱机
- 重新生成基线不成功 (客户端或设备错误)
- 完整性监控引擎脱机
即使执行以下故障排除任务,也无法解决该问题:
- 确认已安装 vSphere Endpoint。
- 确认已安装 VMware 工具且其处于最新状态。
- 确认已安装 VMCI 和 VSEPFLT 驱动程序且其正在 VM 上运行。
- 在 DSM 控制台上同步 vCenter。
- 先停用再重新激活 DSVA。
- 先停用再重新激活存在问题的特定 VM。
- 重新安装 VMware 工具。
显示这些错误的原因是虚拟机未运行 VM 版本 7 或更高版本。 要解决该问题,您需要将 VM 升级到最新硬件版本。